שי-מאור מחשבים בע"מ

יום חמישי, 6 בנובמבר 2008

ניתוח קבצי DMP בעקבות מסך כחול בחלונות (BSOD)

במקרים של תקלה חמורה בחלונות, המערכת עוצרת את פעולתה ומציגה מסך כחול עם שגיאה. בהגדרות המערכת מוגדר לעיתים לבצע אתחול ולא להציג שגיאה. בכל מקרה, נשמר במחשב קובץ עם פרטי מידע מזיכרון המחשב בעת התקלה. נוכל להשתמש בקובץ זה לניתוח השגיאה ומציאת הגורם לה.

ראשית נוריד מכאן את חבילת התוכנה Debugging Tools for Windows (לפי סוג המערכת שלנו 32bit/64bit).

לאחר ההתקנה נמצא בתפריט התחל קישור לתוכנה בשם WinDbg שבעזרתה נבצע את הניתוח.

את קבצי ה- Memory Dump (סיומת DMP) נמצא ממוקמים בתיקיית חלונות תחת תת-תיקיה Minidump. לעיתים מוגדרת המערכת לשמור קובץ מידע גדול יותר הכולל את הליבה של חלונות או את כל הזיכרון. במקרים אלו ישמר קובץ בשם memory.dmp תחת תיקיית חלונות עצמה.

כל שנותר לנו זה לגרור את הקובץ DMP לתוך חלון ה- WinDbg ולצפות בקובץ התוצאות.


פרטים חשובים לחיפוש בקובץ הם:


1. תחת הכותרת Bugcheck Analysis יופיע הקוד שגיאה של המסך הכחול. זה יכול לסייע במקרה והגענו לטפל במחשב לאחר הופעת המסך הכחול שאותו לא הספקנו לראות. קוד השגיאה יכול להוביל אותנו לפרטים נוספים במאמרי מיקרוסופט. דוגמה לקוד שגיאה כפי שיופיע בתוצאות: BugCheck 100000D1.

קוד שגיאה זה, אגב, מוצג במסך הכחול בתבנית הבאה: 0x100000D1


2. בהמשך השורה המתחילה ב: Probably caused by תופיעה הסיבה לתקלה לפי ניתוח המידע.

תוצאות אפשריות יכולות להיות שם דרייבר מסויים (קובץ בסיומת SYS), קובץ DLL, או אפילו הכיתוב Memory Corruption שאומר שהתגלתה שגיאה בזיכרון (זיכרון ה- RAM של המחשב או של כרטיס המסך).

לעיתים יופיע שם של קובץ של ליבת מערכת ההפעלה ולעיתים התוצאה לא תוביל לכלום...

מה שבטוח זה שהתהליך הקצר הזה יכול לחסוך זמן רב של פתרון בעיות ו/או פירמוט המחשב כולו.


המלצות נוספות לביצוע:

א. אם תוצאת הניתוח לא היתה מספיקה, אפשר להגדיר תחת תפריט FILE את פרטי ה- Symbol File Path לכתובת הבאה: http://msdl.microsoft.com/download/symbols

זה יאפשר לתוכנית הניתוח להוריד קבצי נתונים מסייעים (לפי הצורך) משרת מיקרוסופט אשר יביאו לתוצאות מדוייקות יותר.

למי שמתעקש, אפשר גם להוריד את כל חבילת ה- symbols המלאה אליו למחשב (קיימת חבילה נפרדת לכל גירסת חלונות).

ב. מומלץ, אם ניתן, להריץ את הניתוח על המכונה המקורית הבעייתית ולא על מכונה אחרת. בדרך זו יוכל הניתוח להגיע לדרייברים המקוריים ולהשוות את המידע למול קבצי ה- DMP.


בהצלחה!


ירון מאור

יום ראשון, 22 ביוני 2008

DriverAgent : עדכון דרייברים ישנים ומציאת חסרים

האתר המדהים הזה שינה את עבודתי. נשמע מוגזם אבל זה נכון..
לא עוד לנבור באינספור אתרים וקישורים שאגרתי במשך השנים של מאגרי דרייברים כמו driverguide, drivercollection ורבים אחרים. שעות של חיפושים שלרוב מניבים תוצאות בינוניות.
כנ"ל לגבי יצרנים מרגיזים עם אתרי הורדות בינוניים שלא מאפשרים לבצע חיפוש כיאות, חוסמים מנהלי הורדות ולעיתים אף לא מחזיקים דרייברים למוצרים ותיקים של עצמם!

בקיצור, בעזרת האתר DriverAgent ניתן לבצע סריקת המחשב למציאת דרייברים רלוונטיים לחומרה שלך. האתר יודע להשוות בין גירסאות מותקנות ובין גירסאות חדישות יותר שיצאו לרשת. מתבצע גם זיהוי להתקנים לא מוכרים (עם סימן שאלה צהוב). והכי חשוב- ישנו לינק מהיר (Mirrored) להורדה.
אמנם נדרש מנוי לצורך ביצוע ההורדה בפועל, אבל אלו ה- 29$ השווים ביותר שהשקעתי בשירות רשת.
לאחרונה שודרג האתר וכבר אין צורך להתקין ActiveX. במקומו מורידים קובץ EXE קטן שמבצע את העבודה ומקשר לדוח תוצאות באתר.
למי שעוד לא הבין- מומלץ בחום!!
http://driveragent.com

FolderShare : סנכרון תיקיות בין מחשבים וגישה מרחוק

שירות חינמי חדש-ישן מבית מיקרוסופט בשם FolderShare, מאפשר להגדיר קשרים וירטואליים בין תיקיות אחסון במחשבים שונים.
ע"י יצירת חשבון והתקנת קליינט קטן, ניתן להגדיר, לדוגמה, שתיקיית "המסמכים שלי" תסתנכרן באופן קבוע בין המחשב השולחני בבית ובין הנייד. אבל.. זו לא עוד סתם תוכנת גיבוי/סנכרון כמו Synctoy ואחרות. כי את העברת המידע התוכנה עושה ברקע בקישוריות מושלמת עוקפת NAT/Firewalls כייאה למוצר מקוון.

פונקציה נוספת היא היכולת לגשת מרחוק לקבצי המחשב מכל מקום. ע"י גלישה לחשבון שלך באתר, ניתן לגלוש לתיקיות המידע ולבצע הורדה של קובץ באופן ישיר מהמחשב.

ניתן גם להגדיר שיתוף פומבי של תיקיות לצורך שיתוף המידע עם קבוצות חברים.
לאחרונה יצאה גירסה עדכנית ששיפרה רבות את ביצועי השירות. ידוע לי שבעבר היו קשיים עם סנכרון תיקיות קבצים עם שמות עבריים, אבל יתכן שזה טופל כבר.
בכל מקרה- אני ממליץ בחום לצרכי גיבוי וסנכרון אוטומטי.

להורדה

יום שישי, 13 ביוני 2008

Use Remote Desktop for Multiple Users

בעזרת כלי עדכון קטן, ניתן לגרום למערכת ההפעלה XP Pro לתפקד כשרת טרמינל לכל דבר.
העיקרון מבוסס על פריצת המגבלה במנגנון Remote Desktop המונע חיבור במקביל ליותר ממשתמש אחד בו-זמנית.
לצורך הביצוע נדרש כי פונקציית Fast User Switching תהיה פעילה. בעזרתה המערכת יודעת לשמר חשבון פעיל ולאפשר חשבון נוסף.
לביצוע העדכון נשתמש בכלי הזה. נבדק על חלונות XP Pro SP2.

לא בדקתי עם עובד או לא על SP3 אבל ליתר ביטחון, ניתן לאחר הרצת הכלי, להעתיק את הקובץ הזה (המתאים ל- SP3) ולדרוס את הקיים בתיקיית system32.

למי שמתכנן להריץ XP כשרת טרמינל יש לתכנן כמות של כ-60-128 מגה מזיכרון RAM לכל משתמש המחובר בו-זמנית.
כמו-כן מומלץ לצמצם את מס' התוכניות המופעלות בכניסה לחשבון כדי למנוע הרצה שלהן במקביל בכל חשבון שיבצע Login.

בהצלחה!

ניקוי רוגלות (Spyware)

גירסאות חדשות לתוכנות ותיקות:

הראשונה, SpywareBlaster v4.1, מבצעת חיסון כנגד אתרים וקבצי ActiveX של מזיקים מוכרים. היתרון בהגנה ללא צריכת זיכרון מיותר ע"י תוכנה שרצה ברקע. מאד מומלץ להתקנה. העדכון מבוצע ידנית (מומלץ אחת למס' שבועות). להורדה

השנייה, SpyBot S&D v1.6 Beta, לראשונה עם מנוע סריקה משופר המבצע חיפוש מלא במחשב פי 5 יותר מהר.
אמנם גירסת בטא, אבל שווה את הניסיון. להורדה

האחרונה, Ad-Aware 2008. רבות נאמר על התוכנה הותיקה לסריקת מזיקים. עתה במודל חדש 2008. להורדה

Microsoft Surface at Las-Vegas

מוצר חדש מבית מיקרוסופט- מעין שולחן אינטראקטיבי מבוסס מסך מולטי-מגע חדשני.
ראו הדגמה מבאר בלאס-וגאס:
http://video.msn.com/video.aspx?mkt=en-US&playlist=videoByUuids:uuids:c6aa3288-f623-44b7-a4e4-7ff176f3d89e&showPlaylist=true&from=shared

יום שלישי, 10 ביוני 2008

סנכרון יומן גוגל עם אאוטלוק

לגוגל יש שירות יומן און-ליין מוצלח ופופולרי. עד לאחרונה הגישה ליומן נעשתה רק בעזרת גלישה לאתר כאשר הגולש מקושר לרשת. מעתה ניתן להעזר ביישום קטן וחופשי מבית גוגל המסנכרן דרך קבע את היומן המקוון עם היומן בתוכנת מיקרוסופט אאוטלוק.

בצורה זו ניתן לגשת ולנהל את היומן גם כאשר אינך מקושר לרשת (Offline) וגם כאשר הינך מעוניין לסנכרן את הנתונים למחשב כף-יד התומך בסנכרון מול אאוטלוק בלבד.

הסנכרון יכול להיות דו-כיווני או חד-כיווני בהתאם להגדרת המשתמש.

להורדת היישום והרשמה



יום שני, 9 ביוני 2008

גירסה חדשה למנוע החיפוש למחשב Windows Desktop Search 4.0

מנוע החיפוש השולחני מאפשר חיפוש בכל תוכן המחשב, כולל מסמכים, קבצי מדיה, דואר אלקטרוני ועוד.
בחלונות XP התוכנה מותקנת כתוסף על הממשק הקיים. בויסטה התוכנה משתלבת עם מנוע החיפוש המובנה ומשדרגת אותו.
לפרטים נוספים והורדה.

תיקון במוצרי סימנטק 2008 בעקבות התקנת XP SP3/Vista SP1

התקנת חבילות השירות Windows XP SP3 או Windows Vista SP1 עלולה ליצור בעיה במחשבים מסוימים בהם מותקנים מוצרי אבטחה מתוצרת חברת סימנטק (Symantec). כתוצאה מכך שחררה סימנטק כלי עזר
(SymRegFix.exe) חינמי חדש האמור לנקות את מערכת הרישום (Registry) של מערכת ההפעלה ולפתור את הבעיה. פרטים, הרחבות במקור הידיעה (המקור- ComputerWorld), מידע נוסף והורדה ב: Symantec